Rejseankenævnet om SARS

Har du bestilt en rejse til Hong Kong eller Kina - og er du i tvivl om hvilke rettigheder du har efter udbruddet af SARS kan du læse mere her.

Pressemeddelelse fra Rejseankenævnet:

Vejledende retningslinier for behandlingen af rejsesager i anledning ad den opståede lungesygdom SARS (Severe Acute respiratory syndrome).

Ankenævnet har den 2. april 2003 ud fra de da foreliggende oplysninger, herunder navnlig pressemeddelelsen af 1. april 2003 fra Sundhedsstyrelsen og Statens Serum Institut om lungesygdommens opståen, udbredelse samt smitterisiko, vedtaget vejledende retningslinjer for behandlingen af rejsesager.

Ifølge den udsendte pressemeddelelse af 1. april 2003 har Sundhedsstyrelsen og Statens Serum Institut pga. den fortsatte spredning af lungesygdommen SARS frarådet indtil videre alle ikke nødvendige rejser til Hongkong og Kina.

Ankenævnet lægger efter de foreliggende oplysninger fortsat til grund, at der i Hongkong og i Kina forekommer en livsfarlig smitsom sygdom (SARS).

Ankenævnet har på sit møde den 8. april 2003 drøftet den fortsatte behandling af rejsesager i anledningen af SARS.

Sundhedsstyrelsen og Statens Serum Institut har ikke udsendt yderligere pressemeddelelser.

På mødet den 8.april 2003 har Ankenævnet på baggrund af WHO¿s anbefalinger af 4. april 2003 besluttet, at afbestillingsretten efter de vejledende retningslinjer af 2. april 2003 ikke gælder i de tilfælde, hvor flypassagerer til rejsemål uden for Hong Kong og Kina udelukkende er i transit, dvs. hvor flypassagerer foretager flyskift, uden at de forlader lufthavnen.

De vejledende retningslinjer er i øvrigt herefter således:

1. Pakkerejser
På det foreliggende grundlag finder Ankenævnet, at kunden er berettiget til at vælge ikke at udsætte sig for den nærliggende fare for at blive smittet på de nævnte 2 rejsemål.

Kunden er som følge heraf berettiget til i medfør af pakkerejselovens § 9, stk. 3, at afbestille rejsen til disse rejsemål.

Dette må efter Ankenævnets opfattelse gælde, hvad enten rejsen, jf. ovennævnte pressemeddelelse af 1. april 2003, måtte anses for at være ¿nødvendig eller ikke nødvendig¿ at foretage for den pågældende.

Afbestillingsretten omfatter rejser til de ovennævnte 2 områder og gælder inden for 14 dage før rejsens påbegyndelse.

Afbestillingsretten indebærer, at kunden skal have tilbagebetalt samtlige beløb kontant, der er betalt i henhold til aftalen.

Kunder, der ikke aftalemæssigt kan transporteres hjem, skal af rejsearrangøren indkvarteres på passende vis uden udgift for kunden for så vidt angår selve indkvarteringen.

2. Kun flytransport
Kunden må anses for at være berettiget til at afbestille transporten til rejsemålene Hongkong og Kina inden for 14 dage før flytransportens påbegyndelse.

Afbestillingsretten indebærer, at kunden skal have tilbagebetalt samtlige beløb kontant, der er betalt i henhold til aftalen.

Retningslinjerne gælder indtil videre, idet Ankenævnet løbende holder sig orienteret om udviklingen, herunder gennem oplysninger/anbefalinger fra Sundhedsstyrelsen, Statens Serum Institut samt WHO.

Holte, den 8. april 2003

Tekst: travelmarket.com -

Find rejsen til Paja de Sombrero her