Fra 1/7 får passagererne på Maersk Airs ruteflyninger nye services. Bl.a. mulighed for at vælge mellem flere kvalitetsmenuer og nye billetkategorier.
Maersk Airs passagerer bliver sandsynligvis de eneste i Europa, hvor der kan vælges mellem flere kvalitetsmenuer.
Kvaliteten vil i følge Maersk være klart bedre end almindelig flymad - maden skal bestilles inden rejsen på Internet. Som noget nyt introduceres der også en speciel børnemenu med legetøj.
Maersk Air introducerer også nye billetkategorien - og følger hermed det hollandske flyselskab KLM. De nye kategorier er:
Plus - fuldt fleksibel, refunderbar, adgang til lounges, ekstra bagage og frit valg mellem menuer
Basic - kan ikke ændres eller refunderes - frit vlag på menuer, men så skal der betales ekstra.
Der kommer også en anden variant af Basic, der hedder "Basic Flex" - Flex kan refunderes og ændres.
Maersk Air forventer at det nye servicekoncept til øge kundetilfredsheden, da netop ovenstående efterspørges af nutidens rejsende.