FBC ferie tilbyder nu utilfredse kunder en helt ny ferie, hvis problemer med din bolig ikke er løst indenfor 48 timer.
FBC ferie, der udlejer ferieboliger i Europa, tilbyder nu sine kunder en ekstra service.
Hvis kvaliteten af din bolig ikke lever op til den kvalitet, som du kan forvente på baggrund af FBCs beskrivelser, og problemet ikke er løst indenfor 48 timer fra din henvendelse (f.eks. ved at flytte dig til en anden feriebolig) får du en ny feriebolig til samme pris fra FBC kataloger.
Naturligvis giver problemer som dårligt vejr, trafik m.fl. ikke ovenstående rettigheder.