Betingelser og vilkår

Generelt:
TravelClub ejes og drives af Travelmarket A/S, Nørregade 77, 7100 Vejle, CVR  25923324, e-mail travelclub@travelmarket.com.
 
Via hjemmesiden kan du købe rejsebeviser, der kan indløses hos vores samarbejdspartnere.

Ved køb af rejsebeviser via www.travelclub.dk accepterer du følgende salgs- og leveringsbetingelser: 

TravelClub og Travelmarket A/S anses kun som formidler af tilbuddene for så vidt angår disse tilbud på TravelClub og hæfter ikke for aftalen som part, medmindre andet måtte følge af ufravigelig lovgivning. 

Det er samarbejdspartneren, og ikke TravelClub, der leverer de varer eller tjenesteydelser, som et rejsebevis giver adgang til. 

Du skal være mindst 18 år for at købe rejsebeviser på TravelClub. Ved bestilling af rejsebeviser på TravelClub bekræfter du, at du er 18 år eller derover. 

Bestilling:
• Opret en profil på www.travelclub.dk , samtidig accepterer du at modtage mails fra TravelClub med gode rejsetilbud.
• Rejsebeviser bestilles online via www.TravelClub.dk
• Ved bestilling angives navn, e-mailadresse og kreditkortplysninger.
• Kort efter bestillingen modtages et bestillingsnummer pr. e-mail. Bestillingsnummeret skal bruges ved korrespondance med TravelClub.
• Betalingen sker først, når tilbuddet er udløbet, og eventuelt minimum antal af købere er opnået. Såfremt kravet om minimum antal købere ikke opfyldes, kommer der ikke noget salg i stand af rejsebeviset, og der sker heller ingen debitering.
• Salget af rejsebeviset kommer først i stand, hvis og når det lykkes TravelClub at registrere betalingen. Skulle betalingen ikke lykkes ved første forsøg (f.eks. fordi den angivne konto ikke eksisterer, ikke har dækning, kreditkortnummeret er forkert, eller kortet har nået kreditgrænsen), kommer salget af rejsebeviset heller ikke i stand.
• Når købet er gennemført vil rejsebeviset blive sendt pr. e-mail til den e-mail-adresse, som du angiver i forbindelse med bestillingen. Afsendelsen af rejsebeviset sker umiddelbart efter, at betalingen er registreret på vores konto.
• Rejsebeviset skal udskrives og kan indløses hos den relevante samarbejdspartner.

Priser:
TravelClub fastsætter priser for ydelser i henhold til aftalen. Alle anførte priser er i DKK og er vejledende udsalgspriser inklusiv moms, afgifter, told mv. 

Der tages forbehold for trykfejl, kurs- og prisændringer samt tekniske fejl. 

Betaling:
Du kan benytte Dankort og VISA/Dankort ved køb på TravelClub. Der tillægges i nogle tilfælde gebyr ved kreditkortbetaling. 

Indløsning af rejsebeviser hos TravelClubs samarbejdspartnere:
Gyldighedsperioden for dit rejsebevis er angivet på beviset og fremgår ligeledes, inden du bestiller. Hvis ikke andet er angivet, er beviset gyldigt i 3 år fra udstedelsen. Hvis rejsebeviset vedrører en vare eller tjenesteydelse, som kun udbydes af partneren i en bestemt periode (for eksempel et arrangement/event), vil rejsebevisets gyldighed automatisk være begrænset hertil. 

Alle rejsebeviser er forsynet med et unikt bestillingsnummer. Samarbejdspartneren skal bruge dette bestillingsnummer, når du indløser dit rejsebevis. Kopiering af eller manipulering med rejsebeviserne er ikke tilladt.
 
Såfremt du ikke kan få dit rejsebevis indløst hos en samarbejdspartner, kan du få tilbagebetalt beløbet, som du har betalt for rejsebeviset fra enten TravelClub (Travelmarket.dk A/S) via mail adressen: travelclub@travelmarket.com eller hos samarbejdspartneren. 

Fortrydelsesret:
Som privatkunde har du 14 dages fuld fortrydelsesret, fra den dag du modtager rejsebeviset på e-mail. Du har dog ingen fortrydelsesret ved køb af rejsebeviser til billetter til f.eks. arrangementer, transport, indkvartering eller events, såfremt det fremgår af rejsebeviset, på hvilken dag eller periode rejsebeviset kan udføres, eftersom disse er undtaget fortrydelsesretten i henhold til Lov om visse forbrugeraftaler § 17, stk. 2 jf. § 9, stk. 2, nr. 2a. 

Du skal inden fristens udløb sende rejsebeviset retur til os på mailadressen: travelclub@travelmarket.com

Du behøver ikke at oplyse om, hvorfor du fortryder købet. Såfremt du har gjort brug af fortrydelsesretten i tide og har returneret rejsebeviset, vil TravelClub hurtigst muligt tilbagebetale det beløb, som du har betalt for rejsebeviset. Vi tilbagefører beløbet til det kreditkort, som rejsebeviset er blevet købt med.
 
Det er ikke muligt at fortryde et køb, efter at rejsebeviset er blevet indløst hos TravelClubs samarbejdspartnere. 

Når du har booket hos hotellet/rejsearrangøren henviser vi til hotellet/rejsearrangørens afbestillingsregler.

Ansvarsbegrænsning og forbehold:
TravelClub fraskriver sig ethvert ansvar for de varer eller tjenesteydelser, som leveres fra samarbejdspartnerne i forbindelse med indløsningen af rejsebeviset. Den vare eller tjenesteydelse, som dit rejsebevis giver adgang til, leveres af samarbejdspartneren, hvorfor TravelClub ikke er ansvarlig for eventuelle fejl eller mangler i forbindelse med samarbejdspartnernes levering af varen eller tjenesteydelsen, medmindre skaden er forårsaget af grov uagtsomhed eller forsætlig handling fra Travelmarket A/S's side eller andet følger af ufravigelig lovgivning. Eventuelle reklamations- eller erstatningskrav bør rettes mod samarbejdspartneren. 

TravelClub tager forbehold for eventuelle skrive- og/eller trykfejl på www.travelclub.dk

Vi bestræber os på, at TravelClub er tilgængelig på alle tidspunkter, men kan ikke garantere, at sitet til enhver tid er i fuld funktion og fejlfrit. TravelClub (Travelmarket.dk A/S) kan ikke drages til ansvar for eventuelle følger af brug af TravelClub, såsom skader på dit computersystem eller tab af data. Du er selv ansvarlig for det tekniske udstyr og software, som kræves for at kunne benytte hjemmesiden, f.eks. internetadgang, browser, e-mail m.m. Vi fraskriver os ligeledes ansvaret for ethvert for tab forårsaget af, at en bruger har anvendt servicen, uden at følge de tekniske kravspecifikationer og supplerende vejledninger.

Travelmarket A/S er ikke ansvarlig for indhold fra brugere eller andre tredjeparter på diskussionsfora, personlige sider eller lignende. Ansvaret for, at indholdet ikke strider mod nogen rettigheder eller lovregler, er således brugerens eller den pågældende tredjeparts. 

Som følge af ovennævnte kan TravelClub på ingen måde forpligtes til at udbetale nogen form for erstatning eller godtgørelse for eventuelle tab, som måtte forekomme i tilfælde, hvor (1)rejsebeviset ikke indløses af samarbejdspartneren, (2) varen/tjenesteydelsen ikke svarer til kundens forventninger, (3) samarbejdspartneren er gået konkurs (her dækker Rejsegarantifonden ved pakkerejser) eller ophørt med at eksistere, (4) eller øvrige forhold, som har indflydelse på den tjenesteydelse/vare, som rejsebeviset omhandler. 

Behandling af personoplysninger:
Når du køber et rejsebevis på TravelClub, registrerer vi de oplysninger, som du afgiver om navn, e-mail og kontooplysninger. Oplysninger du afgiver derudover i din brugerprofil er frivillige.
 
Travelmarket A/S er ansvarlig for indsamling og håndtering af data. Det er kun et begrænset antal medarbejdere, som har adgang til dine data. Hvis du ønsker adgang til de oplysninger, som er registreret om dig hos Travelmarket.dk, skal du rette henvendelse til Travelmarket.dk på travelclub@travelmarket.com eller telefon 76 43 30 07 mellem kl. 09 - 15. Er der registreret forkerte data, eller har du andre indsigelser, kan du rette henvendelse samme sted. Du har altid mulighed for at få indsigt i, hvilke informationer der er registreret om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i persondataloven. 

TravelClub bruger cookies til at føre demografiske og brugerrelaterede statistikker og for at sikre en alsidig visning af reklameformater. Til brug herfor registrerer vi udelukkende informationer af teknisk karakter som brugertid, browsertype, IP-numre m.v. Ved alle reklameformater registrerer vi, om du klikker på de leverede annoncer. Se mere om brug af cookies, og hvordan de kan fjernes under ”personoplysninger”. 

Ved fejl eller problemer:
Opstår der fejl eller problemer med rejsebeviset eller indløsningen heraf vil TravelClub hjælpe med at finde en løsning. Du kan i sådanne tilfælde kontakte os på travelclub@travelmarket.com eller på tlf.: 76 43 30 07 mellem kl. 09 - 15

Ændring af betingelser:
Travelmarket.A/S har til enhver tid ret til at ændre nærværende betingelser. De gældende betingelser vil altid fremgå på TravelClub. 

Lovvalg og tvister:
Køb via TravelClub, der knytter sig til ovenstående betingelser m.v., er underlagt dansk ret. Enhver tvist mellem dig og Travelmarket A/S, vedrørende ovenstående betingelser m.v., skal afgøres ved de danske domstole. 

Virksomhedsinformation:
TravelClub - Travelmarket.dk A/S
Nørregade 71
7100 Vejle.
CVR: 25 92 33 24